رفع مشکل بازی‌ها
نام بازی یا نشانهٔ مشکل را جست‌وجو کنید؛ راه‌حل‌ها از روش‌های ساده و کم‌خطر شروع می‌شوند.
چه مشکلی دارید؟
نام بازی، متن خطا یا عبارتی مثل «افت فریم» را بنویسید.
آخرین راهنماها
هر کارت به راهنمای همان بازی و همان نشانه می‌رسد.
برال استارز
Brawl Stars
کلش رویال
Clash Royale
کلش آف کلنز
Clash of Clans
- اتصال و تأخیر شبکه
کلش آف کلنز وصل نمی‌شود؟ رفع خطای اتصال و Out of Sync
کلش آف کلنز علامت هشدار اتصال نشان می‌دهد، پیام «Client and server are out of sync!» می‌آید یا وسط حمله اتصال قطع می‌شود و نتیجهٔ نبرد با آنچه دیدید نمیخواند.
دیدن راه‌حل - نصب و به‌روزرسانی
آپدیت کلش آف کلنز نصب نمی‌شود یا بعد از آپدیت کرش می‌کند؟ رفع گیر کردن دانلود و حفظ حساب
آپدیت کلش آف کلنز در Google Play، App Store، کافه‌بازار یا مایکت شروع نمی‌شود یا وسط راه می‌ماند، بعد از آپدیت فصل بازی روی صفحهٔ بارگذاری می‌ماند، یا درست بعد از نصب نسخهٔ تازه بسته می‌شود. اگر بازی باز می‌شود ولی وسط بازی قطع می‌شود، راهنمای خطای اتصال کلش آف کلنز را ببینید.
دیدن راه‌حل
ای‌ای اسپورتس اف‌سی ۲۷
EA SPORTS FC 27
کال آف دیوتی موبایل
Call of Duty: Mobile
پابجی موبایل
PUBG Mobile
- نصب و به‌روزرسانی
آپدیت پابجی موبایل نصب نمی‌شود یا بعد از آپدیت کرش می‌کند؟ رفع گیر کردن دانلود و فضای لازم
آپدیت پابجی موبایل در Google Play، App Store، کافه‌بازار یا مایکت روی «در انتظار» یا درصد ثابت می‌ماند، پیام کمبود فضا یا خطای 554827799 می‌آید، دانلود منابع داخل بازی بعد از آپدیت جلو نمی‌رود، یا بازی درست بعد از نصب نسخهٔ تازه بسته می‌شود. اگر بازی اصلاً باز نمی‌شود راهنمای باز نشدن پابجی، و اگر بازی باز می‌شود و فقط لگ دارد راهنمای پینگ را ببینید.
دیدن راه‌حل - اجرا نشدن
پابجی موبایل باز نمی‌شود یا کرش می‌کند؟ رفع مشکل با کدهای خطا
پابجی موبایل باز نمی‌شود، روی صفحهٔ بارگذاری می‌ماند یا وسط بازی بسته می‌شود. گاهی پیامی با کد خطا می‌آید: خطای Storage Permission، کد 554827799 یا Unable to Connect to Server با کدهای 154140712، 154140714 و 154140716.
دیدن راه‌حل - اتصال و تأخیر شبکه
پینگ پابجی موبایل بالاست؟ راه‌های کم کردن لگ
عدد پینگ در پابجی موبایل بالا میرود، شلیک‌ها دیر ثبت می‌شوند یا بازیکنها روی نقشه جابه‌جا می‌پرند. گاهی هم پیام Server Not Responding یا Unable to Connect to Server می‌آید و بازی از سرور جدا می‌شود.
دیدن راه‌حل
eFootball
N++
N++ (NPLUSPLUS)
- افت نرخ فریم
حل مشکل افت فریم و لگ در N++
کاهش نرخ فریم، زمان هر فریم ناپایدار یا افت عملکرد نسبت به قبل در N++ (NPLUSPLUS).
دیدن راه‌حل - اجرا نشدن
حل مشکل اجرا نشدن بازی در N++
بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بسته‌شدن پیش از رسیدن به منو در N++ (NPLUSPLUS).
دیدن راه‌حل - بسته‌شدن ناگهانی بازی
حل مشکل کرش و بسته‌شدن ناگهانی در N++
بسته‌شدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در N++ (NPLUSPLUS).
دیدن راه‌حل
اسکایریم
The Elder Scrolls V: Skyrim
- اجرا نشدن
حل مشکل اجرا نشدن بازی در اسکایریم
بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بسته‌شدن پیش از رسیدن به منو در اسکایریم.
دیدن راه‌حل - بسته‌شدن ناگهانی بازی
حل مشکل کرش و بسته‌شدن ناگهانی در اسکایریم
بسته‌شدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در اسکایریم.
دیدن راه‌حل - افت نرخ فریم
حل مشکل افت فریم و لگ در اسکایریم
کاهش نرخ فریم، زمان هر فریم ناپایدار یا افت عملکرد نسبت به قبل در اسکایریم.
دیدن راه‌حل
StarCraft II
سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند
Sekiro: Shadows Die Twice
الدن رینگ
Elden Ring
جی تی ای وی
Grand Theft Auto V
کانتر استرایک ۲
Counter-Strike 2
ولورانت
Valorant
آندرتیل
Undertale
آنچارتد ۲: در میان دزدان
Uncharted 2: Among Thieves
روش استفاده و معیار اعتبار
راهنما با علائم، علت محتمل، مراحل آزمون، مسیر بازگشت و منابع پشتیبانی رسمی ساخته می‌شود.
سوالات متداول
از کدام مرحله شروع کنم؟
از بررسی وضعیت سرور، ری‌استارت، فضای آزاد و Verify فایل در لانچر رسمی شروع کنید.
آیا نصب دوباره همیشه لازم است؟
خیر؛ ابتدا مراحل کم‌ریسک و بررسی فایل اجرا می‌شود.
چه اطلاعاتی برای تشخیص لازم است؟
نسخه بازی، سیستم‌عامل، GPU، درایور، متن خطا و زمان وقوع.