رفع مشکل بازی‌ها - صفحهٔ ۵
نام بازی یا نشانهٔ مشکل را جست‌وجو کنید؛ راه‌حل‌ها از روش‌های ساده و کم‌خطر شروع می‌شوند.
چه مشکلی دارید؟
نام بازی، متن خطا یا عبارتی مثل «افت فریم» را بنویسید.
آخرین راهنماها
هر کارت به راهنمای همان بازی و همان نشانه می‌رسد.
گاد آف وار
God of War (2018)
- کندی و مکث
رفع مشکل لگ و کرش در God of War PC
Crash کمتناوب، بسته‌شدن ناگهانی یا عملکرد پایین نسخه PC.
دیدن راه‌حل - افت نرخ فریم
حل مشکل افت فریم و لگ در God of War
God of War روی PC نرخ فریم پایینی دارد، در صحنههای شلوغ میکرواستاتر میبینید، یا بعد از مدتی بازی عملکرد از شروع جلسه بدتر می‌شود. این راهنما برای نسخهٔ PC بازی است که ۲۴ دی ۱۴۰۰ (۱۴ ژانویهٔ ۲۰۲۲) روی Steam منتشر شد.
دیدن راه‌حل
Uncharted 3: Drake's Deception
- اجرا نشدن
حل مشکل اجرا نشدن بازی در Uncharted 3: Drake's Deception
Uncharted 3 روی PS4 یا PS5 باز نمی‌شود، روی آیکونش قفل میبینید، یا کنسول دیسک بازی را نمیخواند. بخش بزرگی از جستجوها هم دنبال نسخهٔ کامپیوتر این بازی است؛ جواب کوتاه این است که چنین نسخهٔ رسمیای وجود ندارد.
دیدن راه‌حل - بسته‌شدن ناگهانی بازی
حل مشکل کرش و بسته‌شدن ناگهانی در Uncharted 3: Drake's Deception
Uncharted 3 وسط بازی بسته می‌شود و به صفحهٔ اصلی کنسول برمیگردید. روی PS4 معمولاً همراهش کد خطای CE-34878-0 و پیام «An error occurred with the game/application.» می‌آید.
دیدن راه‌حل
آخرین بازماندگان
The Last of Us Part I
Tom Clancy's Splinter Cell
متال گیر سالید ۵: فانتوم پین
Metal Gear Solid V: The Phantom Pain
Medal of Honor: Allied Assault
Half-Life 2: Update
Grand Theft Auto IV
Dragon Age: Origins
Dishonored
Call of Duty
بتلفیلد ۲
Battlefield 2
Dishonored: Death of the Outsider
ای‌ای اسپورتس اف‌سی ۲۷
EA SPORTS FC 27
- افت نرخ فریم
رفع استاتر، افت فریم و تأخیر ورودی در اف‌سی ۲۷
در EA SPORTS FC 27 روی PC دکمهها با تأخیر جواب میدهند، بازی گاهی آهسته به نظر می‌رسد با اینکه شمارندهٔ فریم عدد عادی نشان میدهد، یا تصویر هر چند ثانیه یکبار گیر می‌کند. EA برای همین علائم راهنمای مخصوص FC 27 منتشر کرده و این صفحه بر پایهٔ همان است.
دیدن راه‌حل - بسته‌شدن ناگهانی بازی
رفع کرش و هنگ کردن اف‌سی ۲۷ روی PC
EA SPORTS FC 27 وسط مسابقه یا در منوها به دسکتاپ برمی‌گردد، تصویر یک‌باره قفل می‌شود یا پیام «The application encountered an unrecoverable error» میبینید. این راهنما بر پایهٔ صفحههای پشتیبانی EA برای کرش بازی‌ها و ضدتقلب EA Javelin نوشته شده است.
دیدن راه‌حل - اجرا نشدن
حل مشکل اجرا نشدن اف‌سی ۲۷ روی PC
EA SPORTS FC 27 روی PC باز نمی‌شود، EA app روی پیام آمادهسازی بازی می‌ماند، یا بعد از زدن دکمهٔ اجرا چیزی بالا نمیآید. اگر بازی را از Steam خریدهاید هم ماجرا همین است، چون طبق صفحهٔ Steam، اجرای بازی به حساب EA، نصب EA app و اینترنت نیاز دارد. این راهنما فقط گامهایی را میآورد که خود EA در صفحههای پشتیبانیاش منتشر کرده است.
دیدن راه‌حل
کال آف دیوتی: مدرن وارفر ۴
Call of Duty: Modern Warfare 4
- افت نرخ فریم
رفع افت فریم و لگ تصویر در مدرن وارفر ۴
در Call of Duty: Modern Warfare 4 روی PC نرخ فریم پایین است، تصویر لحظهای گیر می‌کند (استاتر) یا در شروع هر نقشه چند ثانیه لگ دارید. این راهنما بهروزرسانیهای رسمی درایور و سیستم موردنیاز Activision را مبنا گذاشته است.
دیدن راه‌حل - اجرا نشدن
حل مشکل اجرا نشدن مدرن وارفر ۴ روی PC
Call of Duty: Modern Warfare 4 روی PC باز نمی‌شود، بعد از لانچر بسته می‌شود یا در اپ Xbox دکمهای برای اجرای Campaign و DMZ نشان نمیدهد. این راهنما فقط گامهایی را میآورد که Activision، NVIDIA و AMD رسماً اعلام کردهاند.
دیدن راه‌حل - پیام خطا
رفع خطای TPM 2.0 و Secure Boot در مدرن وارفر ۴
بازی Call of Duty: Modern Warfare 4 روی PC باز نمی‌شود یا پیامهایی مثل «TPM 2.0: Not Enabled»، «Secure Boot: Not Enabled» یا «BIOS Boot mode not set to UEFI» نشان میدهد. طبق صفحهٔ پشتیبانی Activision، روشن بودن TPM 2.0 و Secure Boot برای همهٔ سطحهای سیستم موردنیاز این بازی الزامی است.
دیدن راه‌حل
رد دد ریدمپشن
Red Dead Redemption
بالدرز گیت ۳
Baldur's Gate III
روش استفاده و معیار اعتبار
راهنما با علائم، علت محتمل، مراحل آزمون، مسیر بازگشت و منابع پشتیبانی رسمی ساخته می‌شود.
سوالات متداول
از کدام مرحله شروع کنم؟
از بررسی وضعیت سرور، ری‌استارت، فضای آزاد و Verify فایل در لانچر رسمی شروع کنید.
آیا نصب دوباره همیشه لازم است؟
خیر؛ ابتدا مراحل کم‌ریسک و بررسی فایل اجرا می‌شود.
چه اطلاعاتی برای تشخیص لازم است؟
نسخه بازی، سیستم‌عامل، GPU، درایور، متن خطا و زمان وقوع.