رم تک‌کاناله
EA آن را یکی از علت‌های عملکرد ناپایدار و استاتر می‌داند.
راهنمای رفع مشکل
رفع استاتر، افت فریم و تأخیر ورودی در اف‌سی ۲۷
بازی: ای‌ای اسپورتس اف‌سی ۲۷ (EA SPORTS FC 27)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
EA این گام‌ها را به همین ترتیب پیشنهاد می‌کند و می‌گوید بعد از هر تغییر بازی را امتحان کنید:
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
در EA SPORTS FC 27 روی PC دکمه‌ها با تأخیر جواب می‌دهند، بازی گاهی آهسته به نظر می‌رسد با اینکه شمارندهٔ فریم عدد عادی نشان می‌دهد، یا تصویر هر چند ثانیه یک‌بار گیر می‌کند. EA برای همین علائم راهنمای مخصوص FC 27 منتشر کرده و این صفحه بر پایهٔ همان است.
تشخیص
اول سیستم را با سطح‌های رسمی مقایسه کنید. حداقل رسمی EA برای اجرای ۶۰ فریم در 720p با تنظیمات Low: کارت GTX 1050 Ti یا RX 570 با ۴ گیگابایت حافظهٔ گرافیکی، پردازندهٔ Core i5-6600K یا Ryzen 5 1600 و ۸ گیگابایت رم DDR4 دوکاناله. سطح پیشنهادی برای ۶۰ فریم در 1080p با تنظیمات Medium: GTX 1660 یا RX 5600 XT با ۶ گیگابایت حافظهٔ گرافیکی، Core i7-6700 یا Ryzen 7 2700X، ۱۲ گیگابایت رم دوکاناله و نصب روی SSD.
در همهٔ سطح‌ها EA رم دوکاناله را شرط گذاشته است. اگر فقط یک ماژول رم دارید، احتمالاً سیستم در حالت تک‌کاناله کار می‌کند؛ EA همین را یکی از علت‌های استاتر می‌داند.
بعد مطمئن شوید مشکل از اتصال نیست. اگر تأخیر فقط در بازی آنلاین است و پینگ بالا یا از دست رفتن بسته (Packet loss) دارید، علت شبکه است، نه سیستم. EA می‌گوید تأخیر ورودی ناشی از عملکرد PC حتی در بازی آفلاین هم دیده می‌شود.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
EA این گام‌ها را به همین ترتیب پیشنهاد می‌کند و می‌گوید بعد از هر تغییر بازی را امتحان کنید:
- نرخ فریم هدف را پایین بیاورید، مثلاً از ۶۰ به ۳۰.
- کیفیت گرافیک و وضوح تصویر را کم کنید.
- برنامه‌هایی را که پردازنده، کارت گرافیک یا رم را مصرف می‌کنند ببندید: مرورگر، پوشش‌ها، نرم‌افزار ضبط و لانچرهای دیگر.
- بررسی کنید رم در حالت دوکاناله کار می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را به‌روز کنید.
- تنظیمات عملکرد سیستم را ببینید: حالت توان ویندوز، حالت عملکرد لپ‌تاپ و تنظیمات کنترل‌پنل کارت گرافیک.
علت‌های احتمالی
تنظیمات گرافیک بالاتر از توان سیستم
سطح پیشنهادی برای ۶۰ فریم در 1080p با Medium تعریف شده است.
برنامه‌های پس‌زمینه
مرورگر، پوشش، ضبط صفحه و لانچرهای دیگر.
درایور قدیمی یا حالت توان کم
حالت توان ویندوز و حالت عملکرد لپ‌تاپ را بررسی کنید.
نصب روی هارد معمولی
از سطح پیشنهادی به بعد SSD لازم است.
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
پایین آوردن نرخ فریم هدف
مثلاً از ۶۰ به ۳۰.
کم کردن کیفیت و وضوح
Low برای سطح حداقل، Medium برای سطح پیشنهادی.
بستن برنامه‌های پس‌زمینه
مرورگر، پوشش، ضبط و لانچرها.
بررسی رم دوکاناله
از بایوس یا ابزار اطلاعات سخت‌افزار به‌روز.
به‌روزرسانی درایور و تنظیمات توان
حالت توان ویندوز، حالت عملکرد لپ‌تاپ و کنترل‌پنل کارت گرافیک.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
برای بررسی حالت رم، EA دو راه می‌دهد: تنظیمات بایوس (UEFI) یا یک ابزار اطلاعات سخت‌افزار. اگر دو یا چند ماژول دارید، دفترچهٔ مادربورد را ببینید تا در شکاف‌های درست نصب شده باشند. اگر یک ماژول دارید، مشخصات سازندهٔ سیستم را بخوانید و ماژول سازگار دوم اضافه کنید.
یک نکته دربارهٔ ابزارهای اطلاعات سخت‌افزار: نسخه‌های قدیمی CPU-Z و HWiNFO در فهرست درایورهای ممنوع ضدتقلب EA Javelin آمده‌اند. EA می‌گوید برای بیشتر این برنامه‌ها به‌روز بودن کافی است؛ با این حال پیش از اجرای بازی آن‌ها را ببندید.
نصب روی SSD از سطح پیشنهادی به بعد الزامی است. هارد معمولی فقط در سطح حداقل (720p و Low) پذیرفته شده است. ما تا ۱ آبان ۱۴۰۵ در یادداشت‌های درایور NVIDIA و AMD بهبودی مخصوص FC 27 پیدا نکردیم.
همهٔ این تغییرها برگشت‌پذیرند: نرخ فریم و کیفیت را از منوی بازی برگردانید. اگر درایور تازه اوضاع را بدتر کرد، نسخهٔ قبلی را از سایت سازنده نصب کنید. پیش از اضافه یا جابه‌جا کردن رم، سیستم را خاموش و از برق جدا کنید و دفترچهٔ مادربورد را دنبال کنید.
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های ای‌ای اسپورتس اف‌سی ۲۷ را هم ببینید:
تصویرهای ای‌ای اسپورتس اف‌سی ۲۷ (EA SPORTS FC 27)
پرسش‌های متداول
فریم عادی است ولی بازی کند به نظر می‌رسد؛ چرا؟
EA همین علامت را جزو مشکلات عملکرد PC آورده است. اول نرخ فریم هدف را پایین بیاورید و بررسی کنید رم در حالت دوکاناله کار می‌کند.
با یک ماژول رم FC 27 مشکل دارد؟
EA در همهٔ سطح‌های سیستم موردنیاز رم دوکاناله را آورده و حالت تک‌کاناله را یکی از علت‌های استاتر می‌داند. اگر مادربورد اجازه می‌دهد، ماژول سازگار دوم اضافه کنید.
FC 27 روی هارد معمولی اجرا می‌شود؟
فقط در سطح حداقل (720p با Low). از سطح پیشنهادی به بعد EA نصب روی SSD را الزامی کرده است.
منابع: ea.com steampowered.com