دنبال کردن نسخهٔ PC ناموجود
Uncharted 3 فقط روی PS3 و در The Nathan Drake Collection برای PS4 منتشر شده است.
راهنمای رفع مشکل
حل مشکل اجرا نشدن بازی در Uncharted 3: Drake's Deception
بازی: Uncharted 3: Drake's Deception
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
اگر با دیسک بازی می‌کنید، دیسک را با پارچهٔ نرم و تمیز پاک کنید و درست در کنسول بگذارید. روی PS4 دکمهٔ PS را نگه دارید تا Quick Menu باز شود و Power › Restart PS4 را بزنید. روی PS5: دکمهٔ PS و بعد Power › Restart PS5.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
Uncharted 3 روی PS4 یا PS5 باز نمی‌شود، روی آیکونش قفل می‌بینید، یا کنسول دیسک بازی را نمی‌خواند. بخش بزرگی از جستجوها هم دنبال نسخهٔ کامپیوتر این بازی است؛ جواب کوتاه این است که چنین نسخهٔ رسمی‌ای وجود ندارد.
تشخیص
Uncharted 3: Drake's Deception نسخهٔ رسمی PC ندارد. بازی اصلی روی PS3 منتشر شد و نسخهٔ بازسازی‌شده‌اش داخل UNCHARTED: The Nathan Drake Collection است که صفحهٔ رسمی PlayStation پلتفرمش را PS4 می‌نویسد و روی PS5 هم اجرا می‌شود. تنها مجموعهٔ Uncharted روی PC، یعنی UNCHARTED: Legacy of Thieves Collection، طبق صفحهٔ Steam فقط Uncharted 4: A Thief's End و Uncharted: The Lost Legacy را دارد. فایلی که با نام «Uncharted 3 برای کامپیوتر» دست‌به‌دست می‌شود، نسخهٔ رسمی نیست و این راهنما برایش راه‌حلی نمی‌دهد. اگر روی PC دنبال ادامهٔ همین داستان هستید، Uncharted 4 را ببینید.
روی کنسول، اول مشخص کنید بازی را با دیسک اجرا می‌کنید یا نسخهٔ دیجیتال دارید. اگر کنسول دیسک را نمی‌خواند، مسیر عیب‌یابی دیسک را بروید. اگر روی آیکون بازی قفل است، مشکل از مجوز یا حساب است، نه فایل بازی. اگر هیچ‌کدام نیست، گام‌های اجرا نشدن بازی را به ترتیب بروید.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
- اگر با دیسک بازی می‌کنید، دیسک را با پارچهٔ نرم و تمیز پاک کنید و درست در کنسول بگذارید.
- روی PS4 دکمهٔ PS را نگه دارید تا Quick Menu باز شود و Power › Restart PS4 را بزنید. روی PS5: دکمهٔ PS و بعد Power › Restart PS5.
- مجوزهای حساب را بازیابی کنید (Restore Licenses).
- مطمئن شوید آخرین نرم‌افزار سیستم کنسول نصب است.
- نسخهٔ دیجیتال را حذف و دوباره دانلود کنید؛ اگر می‌توانید با اتصال سیمی.
- کنسول را در Safe Mode روشن کنید و Rebuild Database را بزنید. روی PS5 این گزینه Clear Cache and Rebuild Database نام دارد.
- اگر هیچ‌کدام کار نکرد، از داده‌ها پشتیبان بگیرید و نرم‌افزار سیستم را از Safe Mode دوباره نصب کنید.
علت‌های احتمالی
دیسک کثیف یا آسیب‌دیده
PlayStation تمیز کردن دیسک و امتحان دیسک دیگر را اولین گام می‌داند.
مجوز یا حساب
قفل روی آیکون یعنی حساب خریدار، اشتراک PlayStation Plus یا کنسول اصلی را باید بررسی کنید.
پایگاه دادهٔ کنسول یا نصب خراب
Rebuild Database و نصب دوبارهٔ بازی.
نرم‌افزار سیستم قدیمی
PlayStation به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم را جزو گام‌های اصلی آورده است.
مراحل رفع مشکل
۷ مرحله، به ترتیب اجرا
بررسی دیسک
تمیز کردن، دوباره گذاشتن و امتحان یک دیسک دیگر.
ری‌استارت کنسول
Quick Menu › Power › Restart PS4 یا Restart PS5.
بازیابی مجوزها
Restore Licenses از تنظیمات حساب.
به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم
روی PS4: Settings › System Software Update.
حذف و دانلود دوبارهٔ بازی
ترجیحاً با اتصال سیمی.
Rebuild Database در Safe Mode
گزینهٔ ۵ روی PS4؛ روی PS5 Clear Cache and Rebuild Database.
نصب دوبارهٔ نرم‌افزار سیستم
آخرین راه، بعد از پشتیبان‌گیری کامل.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
ورود به Safe Mode روی PS4. کنسول را با سه ثانیه نگه داشتن دکمهٔ پاور خاموش کنید. دوباره دکمهٔ پاور را نگه دارید و بعد از بوق دوم، که حدود هفت ثانیه بعد از اولی می‌آید، رها کنید. دسته را با کابل USB وصل کنید و دکمهٔ PS را بزنید. گزینهٔ ۵ Rebuild Database است.
کنسول دیسک را نمی‌خواند. طبق PlayStation، بعد از هر گام دیسک را دوباره بگذارید:
- دیسک را با پارچهٔ بدون پرز، از مرکز به سمت لبه، تمیز کنید.
- یک دیسک دیگر را امتحان کنید. PS4 دیسک رایت‌شده و CD صوتی را پخش نمی‌کند.
- از Safe Mode گزینهٔ ۵، Rebuild Database را بزنید.
- اگر حل نشد، گزینهٔ ۷، Initialize PS4 (Reinstall System Software)؛ این گزینه همه‌چیز را پاک می‌کند.
قفل روی آیکون بازی. با همان حسابی وارد شوید که بازی را خریده؛ اگر بازی از PlayStation Plus است، اشتراک باید فعال باشد. اگر بازی مال کاربر دیگری روی همان کنسول است، روی PS4 کنسول باید Primary PS4 او باشد و روی PS5 گزینهٔ Console Sharing and Offline Play روشن. صفحهٔ وضعیت PlayStation را هم ببینید.
نسخهٔ PS3. صفحهٔ پشتیبانی PlayStation برای اجرا نشدن بازی، PS3 را پوشش نمی‌دهد. اگر نسخهٔ PS3 اجرا نمی‌شود، با پشتیبانی PlayStation تماس بگیرید و کد یا متن خطا، شرح دقیق مشکل و در صورت امکان عکس یا ویدیو را بفرستید.
Rebuild Database طبق PlayStation فقط درایو را می‌گردد و پایگاه دادهٔ تازه‌ای از محتوای کنسول می‌سازد. گزینهٔ ۴ Safe Mode، یعنی Restore Default Settings، هم به گفتهٔ PlayStation بازی‌ها و داده‌های ذخیره را نگه می‌دارد. گزینه‌های ۶ و ۷ (Initialize PS4) همهٔ داده‌های کاربر را پاک می‌کنند. پیش از آن‌ها از داده‌ها روی حافظهٔ USB یا فضای ابری پشتیبان بگیرید. برای گزینهٔ ۷ باید از قبل نسخهٔ نصب کامل نرم‌افزار سیستم را دانلود کرده باشید.
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های Uncharted 3: Drake's Deception را هم ببینید:
تصویرهای Uncharted 3: Drake's Deception
پرسش‌های متداول
آیا Uncharted 3 برای کامپیوتر منتشر شده است؟
نه. Uncharted 3: Drake's Deception روی PS3 منتشر شد و نسخهٔ بازسازی‌شده‌اش داخل UNCHARTED: The Nathan Drake Collection برای PS4 است. مجموعهٔ Uncharted روی PC فقط Uncharted 4 و The Lost Legacy را دارد.
Uncharted 3 روی PS5 اجرا می‌شود؟
صفحهٔ رسمی The Nathan Drake Collection می‌گوید بازی روی PS5 قابل اجراست، ولی ممکن است بعضی امکانات نسخهٔ PS4 در آن نباشد.
Rebuild Database اطلاعاتم را پاک می‌کند؟
طبق PlayStation، Rebuild Database درایو را می‌گردد و پایگاه دادهٔ تازه‌ای از محتوای کنسول می‌سازد. گزینه‌هایی که همهٔ داده‌ها را پاک می‌کنند، گزینه‌های ۶ و ۷ یعنی Initialize PS4 هستند.
منابع: playstation.com steampowered.com