داغ شدن گوشی
Apple: کاهش نرخ فریم، کم شدن نور صفحه و ضعیف شدن سیگنال در گرما.
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: موبایل
فری فایر لگ می‌زند و گوشی داغ می‌کند؟ رفع افت فریم و انتخاب بین فری فایر و مکس
بازی: فری فایر (Free Fire)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
اگر فری فایر مکس نصب دارید و گوشی‌تان میان‌رده یا ضعیف است، نسخهٔ معمولی را امتحان کنید. طبق Garena، با فناوری Firelink بازیکنان مکس و معمولی با هم بازی می‌کنند. گوشی را خنک کنید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
تصویر فری فایر تکه‌تکه حرکت می‌کند، چرخاندن دوربین کند است، در درگیری‌ها فریم می‌افتد یا بازی چند دقیقه اول روان است و بعد با داغ شدن گوشی کند می‌شود. گاهی هم نور صفحه کم می‌شود یا شارژ کند یا متوقف می‌شود. اگر عدد پینگ بازی بالاست و حریف‌ها روی نقشه می‌پرند، مشکل شبکه است و راهنمای پینگ فری فایر به کارتان می‌آید.
تشخیص
«لگ» در فری فایر دو چیز متفاوت است و راهشان فرق دارد:
- پینگ بالا (شبکه): عدد پینگ بالا می‌رود و حرکت حریف‌ها پرشی می‌شود ولی تصویر خودتان روان است.
- افت فریم (گوشی): عدد پینگ عادی است ولی خود تصویر کند و تکه‌تکه است. این صفحه دربارهٔ این حالت است.
اگر افت فریم بعد از چند دقیقه بازی شروع می‌شود، علت احتمالاً گرماست. Apple می‌گوید وقتی دمای داخلی آیفون از محدودهٔ عادی بالاتر برود، ممکن است در بعضی برنامه‌ها کارایی با نرخ فریم پایین‌تر کم شود، نور صفحه کم شود، شارژ کند یا متوقف شود و سیگنال دادهٔ همراه ضعیف شود. Google هم برای Pixel نوشته گوشی داغ ممکن است کارایی پردازنده را کم کند، سرعت شارژ را پایین بیاورد و Wi-Fi یا دادهٔ همراه را تا حدی خاموش کند. Apple بازی‌های سنگین گرافیکی را صریحاً جزو کارهایی آورده که گوشی را گرم می‌کند و این گرم شدن را عادی می‌داند، تا وقتی هشدار دما نیامده است.
اگر افت فریم از همان اول است، به توان گوشی و نسخهٔ بازی نگاه کنید. Garena فری فایر معمولی را بازی‌ای معرفی می‌کند که روی «تقریباً همهٔ گوشی‌ها» اجرا می‌شود، ولی فری فایر مکس را برای تجربهٔ ممتاز با وضوح Ultra HD و جلوه‌های بیشتر ساخته است. کافه‌بازار هم مکس را برای گوشی‌هایی پیشنهاد می‌کند که «توان کافی» دارند.
مرکز راهنمای رسمی فری فایر (ffsupport.garena.com) را هنگام نوشتن این صفحه نتوانستیم باز کنیم؛ پس حداقل مشخصات گوشی را از آن‌جا نیاورده‌ایم.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
- اگر فری فایر مکس نصب دارید و گوشی‌تان میان‌رده یا ضعیف است، نسخهٔ معمولی را امتحان کنید. طبق Garena، با فناوری Firelink بازیکنان مکس و معمولی با هم بازی می‌کنند.
- گوشی را خنک کنید. طبق Apple و Google، گوشی را در آفتاب مستقیم یا ماشین داغ نگذارید و از قاب‌هایی استفاده کنید که برای همان مدل ساخته شده‌اند. Apple برای استفادهٔ آیفون دمای محیط ۰ تا ۳۵ درجهٔ سانتی‌گراد را مشخص کرده است.
- هم‌زمان با شارژ بازی نکنید. Google می‌گوید استفاده از برنامه‌های سنگین هنگام شارژ گوشی را داغ می‌کند.
- نور صفحه را کم کنید و اگر می‌توانید به‌جای دادهٔ همراه از Wi-Fi استفاده کنید؛ هر دو جزو توصیه‌های Google برای داغ نشدن گوشی‌اند.
- اگر گوشی خیلی داغ شده، طبق Google آن را از شارژ جدا کنید، به جای خنک‌تری ببرید و تا خنک نشده استفاده نکنید.
علت‌های احتمالی
نسخهٔ سنگین‌تر از توان گوشی
مکس برای تجربهٔ Ultra HD ساخته شده؛ معمولی برای تقریباً همهٔ گوشی‌ها.
فریم بالاتر از توان پایدار گوشی
High FPS و Experimental Frame Rate Boost بار بیشتری می‌گذارند.
بازی هنگام شارژ یا زیر آفتاب
Google و Apple هر دو این را عامل گرما می‌دانند.
فضای خالی کم
Google: کمتر از ۱۰٪ فضای خالی ممکن است مشکل بسازد.
بررسی‌های پایه روی گوشی
- فضای خالی گوشی را بررسی کنید؛ بازی‌های سنگین برای اجرا و به‌روزرسانی به فضای آزاد نیاز دارند.
- بازی را از Google Play یا App Store به‌روز کنید و در Android به‌روز بودن Google Play services را هم بررسی کنید.
- در Android از Settings > Apps کش بازی را با Clear cache پاک کنید؛ در iPhone گزینهٔ Offload App بازی را حذف می‌کند و داده‌هایش را نگه می‌دارد، سپس دوباره نصبش کنید.
- سیستم‌عامل گوشی را به‌روز کنید و گوشی را ری‌استارت کنید.
- برای بازی‌های آنلاین، اتصال را بین Wi-Fi و داده عوض کنید و وضعیت VPN را بررسی کنید.
مراحل رفع مشکل
۷ مرحله، به ترتیب اجرا
انتخاب نسخهٔ مناسب گوشی
روی گوشی میان‌رده یا ضعیف، فری فایر معمولی.
خاموش کردن آزمایشی Experimental Frame Rate Boost
داخل High FPS Mode؛ پایداری فریم را مقایسه کنید.
بازی نکردن هنگام شارژ
توصیهٔ Google برای داغ نشدن گوشی.
دور کردن گوشی از آفتاب و گرما
Apple: دمای محیط ۰ تا ۳۵ درجه.
کم کردن نور صفحه
از توصیه‌های Google.
آزاد کردن فضا
بیش از ۱۰٪ فضای خالی نگه دارید.
به‌روزرسانی بازی و سیستم‌عامل
اصلاحات عملکرد با هر نسخه می‌آید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
مقایسهٔ فری فایر و فری فایر مکس
| | فری فایر | فری فایر مکس |
| --- | --- | --- |
| معرفی Garena | قابل اجرا روی «تقریباً همهٔ گوشی‌ها» | تجربهٔ ممتاز با وضوح Ultra HD و جلوه‌های بیشتر |
| بازی با هم | | با فناوری Firelink با همهٔ بازیکنان فری فایر |
| Google Play | بیش از ۱ میلیارد دانلود، امتیاز ۴٫۴ | بیش از ۵۰۰ میلیون دانلود، امتیاز ۴٫۵ |
| کافه‌بازار (۵ آبان ۱۴۰۵) | نسخهٔ ۱.۱۳۲.۱، ۳۸۹ مگابایت، ۵٫۷ میلیون نصب | نسخهٔ ۲.۱۳۲.۱، ۴۰۷ مگابایت، ۲٫۳ میلیون نصب |
| مایکت (۵ آبان ۱۴۰۵) | نسخهٔ ۱.۱۳۲.۱، ۳۰۹ مگابایت، ۱۶ میلیون دانلود | نسخهٔ ۲.۱۳۲.۱، ۳۲۵ مگابایت، ۶ میلیون دانلود |
| App Store | ۱٫۵ گیگابایت، iOS 12.0 به بالا | صفحه را نتوانستیم بخوانیم |
حجم‌های کافه‌بازار و مایکت حجم فایل نصب است و دیتای بازی بعد از نصب جدا اضافه می‌شود.
High FPS Mode و Experimental Frame Rate Boost
Garena در یادداشت‌های نسخهٔ OB52 (۱۹ دی ۱۴۰۴) نوشته گزینهٔ Experimental Frame Rate Boost را داخل High FPS Mode اضافه کرده که پس از روشن شدن، نرخ فریم را باز هم بالاتر می‌برد. فریم بیشتر یعنی کار بیشتر برای پردازنده و گرافیک. اگر بازی اولش روان است و بعد از چند دقیقه با داغ شدن گوشی فریم می‌افتد، یک بار این گزینه را خاموش کنید و ببینید فریم در طول مسابقه پایدارتر می‌ماند یا نه. Garena فهرست رسمی گوشی‌هایی را که High FPS را پشتیبانی می‌کنند منتشر نکرده است، دست‌کم در صفحه‌هایی که ما توانستیم باز کنیم.
برنامه‌های «بوستر» و بستن همهٔ برنامه‌ها
Apple می‌گوید بستن همهٔ برنامه‌ها روی کارایی کلی آیفون اثری ندارد، چون برنامه‌های اخیر فقط وقتی فعال‌اند یا کار پس‌زمینهٔ مشخصی دارند منابع مصرف می‌کنند. Google هم می‌گوید در اندروید معمولاً لازم نیست برنامه‌ها را ببندید، مگر برنامه‌ای که پاسخ نمی‌دهد. پس برای فریم بیشتر به برنامهٔ «بوستر» یا «پاک‌کننده» تکیه نکنید. هر برنامه‌ای که خود بازی را تغییر دهد هم طبق صفحهٔ Support فری فایر تقلب حساب می‌شود و به بن حساب می‌رسد.
فضای خالی و به‌روزرسانی
Google در راهنمای Pixel نوشته گوشی با کمتر از ۱۰٪ فضای خالی ممکن است دچار مشکل شود. فضا را از Settings › Storage ببینید. سیستم‌عامل و بازی را هم به‌روز نگه دارید؛ Garena بهینه‌سازی‌ها را از راه به‌روزرسانی می‌فرستد و برای نمونه در وبلاگ توسعهٔ ۲۰ دی ۱۴۰۱ از کم شدن تأخیر داخل مسابقه و لگ صفحهٔ نتایج گفته است.
این برای گیمر ایرانی یعنی چه
هر دو نسخه در کافه‌بازار و مایکت هستند و حجم فایلشان نزدیک به هم است، ولی دیتا بعد از نصب جدا دانلود می‌شود. اگر می‌خواهید از مکس به معمولی بروید یا برعکس، پیش از دانلود دیتا روی اینترنت همراه زمان دانلود را با محاسبه‌گر زمان دانلود حساب کنید. برای دیدن این‌که گوشی‌تان از نظر سخت‌افزار کجای کار است، ابزار «روی گوشی من اجرا می‌شود؟» را امتحان کنید.
رفتن از مکس به نسخهٔ معمولی، خاموش کردن Experimental Frame Rate Boost، کم کردن نور صفحه و بازی نکردن هنگام شارژ همه برگشت‌پذیرند. پیش از حذف یکی از دو نسخه، مطمئن شوید حساب بازی‌تان به یک حساب متصل است، چون طبق Google و Apple حذف برنامه ممکن است داده‌های ذخیره‌شده در آن را پاک کند. هیچ برنامهٔ دستکاری‌کنندهٔ بازی نصب نکنید.
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های فری فایر را هم ببینید:
تصویرهای فری فایر (Free Fire)
پرسش‌های متداول
فری فایر مکس بهتر است یا معمولی؟
به گوشی‌تان بستگی دارد. Garena فری فایر معمولی را قابل اجرا روی تقریباً همهٔ گوشی‌ها معرفی می‌کند و مکس را برای تجربهٔ ممتاز با وضوح Ultra HD و جلوه‌های بیشتر. کافه‌بازار هم مکس را برای گوشی‌های توانمند پیشنهاد می‌کند. با Firelink هر دو گروه با هم بازی می‌کنند، پس اگر مکس روی گوشی‌تان کند است، نسخهٔ معمولی را بگیرید.
چرا فری فایر لگ می‌زند؟
اگر عدد پینگ بالاست، علت شبکه است. اگر پینگ عادی است ولی تصویر کند است، علت گوشی است: گرما، نسخهٔ سنگین‌تر از توان گوشی یا فریم بالاتر از توان پایدار آن. Apple می‌گوید آیفون داغ ممکن است نرخ فریم را پایین بیاورد و Google هم برای Pixel از کاهش کارایی پردازنده در گرما گفته است.
رفع لگ فری فایر بدون برنامه چطور است؟
برنامهٔ جدا لازم نیست. نسخهٔ مناسب گوشی را انتخاب کنید، اگر Experimental Frame Rate Boost روشن است آزمایشی خاموشش کنید، هنگام شارژ بازی نکنید، گوشی را از آفتاب دور نگه دارید و فضای خالی کافی داشته باشید. Apple می‌گوید حتی بستن همهٔ برنامه‌ها روی کارایی کلی آیفون اثری ندارد.
فری فایر نسخهٔ بدون لگ وجود دارد؟
نسخهٔ رسمی جدایی با این نام وجود ندارد؛ نسخه‌های رسمی فقط فری فایر و فری فایر مکس‌اند. فایل‌هایی که با نام «بدون لگ» پخش می‌شوند کلاینت دستکاری‌شده‌اند و طبق صفحهٔ Support فری فایر، بازی با آن‌ها تقلب است و Garena حساب را بن می‌کند. اگر گوشی ضعیف است، نسخهٔ معمولی گزینهٔ رسمی شماست.
داغ شدن گوشی موقع فری فایر خطرناک است؟
Apple گرم شدن گوشی هنگام بازی سنگین را عادی می‌داند تا وقتی هشدار دما ظاهر نشده است، ولی می‌گوید استفاده در گرمای خیلی زیاد ممکن است عمر باتری را برای همیشه کم کند. اگر گوشی خیلی داغ شد، طبق Google آن را از شارژ جدا کنید، به جای خنک ببرید و تا خنک نشده استفاده نکنید.
