نام بازی یا نشانهٔ مشکل را جستوجو کنید؛ راهحلها از روشهای ساده و کمخطر شروع میشوند.
نام بازی، متن خطا یا عبارتی مثل «افت فریم» را بنویسید.
هر کارت به راهنمای همان بازی و همان نشانه میرسد.

SSX Tricky
بستهشدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در SSX Tricky.
دیدن راهحل
SSX Tricky
بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بستهشدن پیش از رسیدن به منو در SSX Tricky.
دیدن راهحل
StarCraft II
بستهشدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در StarCraft II.
دیدن راهحلراهنما با علائم، علت محتمل، مراحل آزمون، مسیر بازگشت و منابع پشتیبانی رسمی ساخته میشود.
از بررسی وضعیت سرور، ریاستارت، فضای آزاد و Verify فایل در لانچر رسمی شروع کنید.
خیر؛ ابتدا مراحل کمریسک و بررسی فایل اجرا میشود.
نسخه بازی، سیستمعامل، GPU، درایور، متن خطا و زمان وقوع.