نسخه یا فایل نصب
به‌روزرسانی ناقص یا فایل آسیب‌دیده سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند
راهنمای رفع مشکل
حل مشکل افت فریم و لگ در سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند
بازی: سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
پیش از هر تغییر در «سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)»، یک وضعیت پایه ثبت کنید تا نتیجه‌ها قابل مقایسه باشند.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
کاهش نرخ فریم، زمان هر فریم ناپایدار یا افت عملکرد نسبت به قبل در سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند.
تشخیص
برای پیدا کردن علت افت فریم در سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند، زمان شروع مشکل، نسخه بازی، پلتفرم، متن خطا و آخرین تغییری را که در سیستم یا بازی داده‌اید یادداشت کنید. سپس مشکل را در شرایط ثابت تکرار کنید تا معلوم شود ریشه آن در خود دستگاه است یا در فایل‌های نصب بازی.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
پیش از هر تغییر در «سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)»، یک وضعیت پایه ثبت کنید تا نتیجه‌ها قابل مقایسه باشند. رزولوشن و preset فعلی را به‌عنوان وضعیت پایه ثبت کنید، برنامه‌های سنگین پس‌زمینه را ببندید و دمای دستگاه را کنترل کنید. روی PC، درایور پردازنده گرافیکی را به‌روز نگه دارید و در هر آزمون فقط یک گزینه گرافیکی را تغییر دهید. روی پلی‌استیشن، حالت عملکردی کنسول و به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم را بررسی کنید. روی ایکس‌باکس، حالت عملکردی و به‌روزرسانی کنسول را بررسی کنید. اگر بازی دیگری هم همین مشکل را نشان داد، علت به خود دستگاه برمی‌گردد نه به «سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)». در هر گام فقط یک تغییر اعمال کنید و پیش از گام بعد، نتیجه را ثبت کنید.
علت‌های احتمالی
منابع و تنظیمات دستگاه
کمبود فضای آزاد، محدودیت دما/توان یا تنظیم تازه
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
ثبت وضعیت فعلی
نسخه سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند، پلتفرم، زمان و مرحله وقوع را یادداشت کنید.
بررسی تغییر تازه
به‌روزرسانی، mod، overlay، درایور یا تنظیم تازه را شناسایی کنید.
به‌روزرسانی و نصب مجدد سالم (افت فریم)
چرخه سالم «به‌روزرسانی، فضا، نصب مجدد» را برای «سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)» کامل طی کنید: همیشه نخست به‌روزرسانی رسمی بازی و سیستم را نصب کنید و فضای ذخیره‌سازی را کنترل کنید؛ سپس نصب مجدد را انجام دهید. روی رایانه، نسخه تازه بازی و لانچر را نصب کنید و فضای خالی درایو مقصد را کنترل کنید. روی پلی‌استیشن، بازی را از مدیریت حافظه حذف و دوباره نصب کنید و به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم را کامل کنید؛ در صورت تکرار مشکل، بازسازی دیتابیس از Safe Mode را بیازمایید. روی ایکس‌باکس، بازی را از بخش مدیریت بازی‌ها حذف و نصب مجدد کنید و وضعیت به‌روزرسانی سیستم را بررسی کنید. پیش از حذف بازی، از داده ذخیره‌ای قابل پشتیبان‌گیری مطمئن شوید تا پیشرفت شما از بین نرود.
آزمون کنترل‌شده
پس از هر تغییر همان سناریو را تکرار و نتیجه را ثبت کنید.
گزارش قابل استفاده
اگر حل نشد، مشخصات دستگاه، نسخه، پیام کامل و مراحل بازتولید را برای پشتیبانی آماده کنید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
اگر «سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)» بعد از یک به‌روزرسانی ناگهان رفتار تازه‌ای نشان داد، پیش از هر چیز ماجرا را مستند کنید. روی پلی‌استیشن و ایکس‌باکس، نسخه بازی و نرم‌افزار سیستم را از تنظیمات یادداشت کنید و تاریخ به‌روزرسانی‌های اخیر را مرور کنید؛ سپس همان صحنه را دوباره آزمایش کنید تا مقایسه ممکن شود. اگر ثابت شد علت همان به‌روزرسانی است، گزارش دقیق برای پشتیبانی یا سازنده بنویسید و تا رسیدن وصله، به بازگشت تنظیمات اتکا کنید نه به حدس.
در گام‌های پیشرفته سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice) هر بار فقط یک تغییر را اعمال کنید و پیش از آن مسیر بازگشت (پشتیبان یا نقطه بازیابی) را آماده کرده باشید. کلیدهای رجیستری، فایل‌های سیستمی، ضدویروس یا مجوزهای امنیتی را بر اساس توصیه ناشناس اینترنتی دستکاری نکنید.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند را هم ببینید:
تصویرهای سکیرو: سایه‌ها دو بار می‌میرند (Sekiro: Shadows Die Twice)
پرسش‌های متداول
آیا نصب مجدد اولین راه‌حل است؟
خیر. ابتدا restart، update، فضای خالی و بررسی فایل را انجام دهید؛ پیش از حذف داده، وضعیت save را کنترل کنید.
چه اطلاعاتی برای درخواست پشتیبانی لازم است؟
پلتفرم، نسخه بازی و سیستم، متن کامل خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و تغییرات اخیر.
منابع: steampowered.com