بار Ray Tracing/VRAM
مشخصات سیستم را با جدول رسمی PlayStation مقایسه و زمان Crash، رزولوشن و وضعیت Ray Tracing را ثبت کنید.
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: کامپیوتر
رفع مشکل کرش و stuttering در Returnal PC
بازی: ریترنال (Returnal)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
بازی/درایور را به‌روز، فایل‌ها را Verify و Ray Tracing را برای خط پایه خاموش کنید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
Crash یا اجرای ناپایدار نسخه PC، به‌ویژه زیر بار Shader و Ray Tracing.
تشخیص
مشخصات سیستم را با جدول رسمی PlayStation مقایسه و زمان Crash، رزولوشن و وضعیت Ray Tracing را ثبت کنید.
اگر بدون Ray Tracing پایدار است فشار GPU/VRAM محتمل است؛ اگر همچنان Crash می‌کند دما، overclock و برنامه‌های پس‌زمینه را بررسی کنید.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
بازی/درایور را به‌روز، فایل‌ها را Verify و Ray Tracing را برای خط پایه خاموش کنید.
پس از این مرحله، قبل از هر تغییر دیگر همان سناریوی خطا را دوباره اجرا کنید.
علت‌های احتمالی
Shader یا فایل ناقص
اگر بدون Ray Tracing پایدار است فشار GPU/VRAM محتمل است؛ اگر همچنان Crash می‌کند دما، overclock و برنامه‌های پس‌زمینه را بررسی کنید.
ناپایداری درایور یا overclock
رزولوشن، Texture و Ray Tracing را یکی‌یکی تنظیم کنید و اجازه دهید آماده‌سازی Shader کامل شود.
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
ثبت خط پایه
مشخصات سیستم را با جدول رسمی PlayStation مقایسه و زمان Crash، رزولوشن و وضعیت Ray Tracing را ثبت کنید.
اقدام کم‌ریسک نخست
بازی/درایور را به‌روز، فایل‌ها را Verify و Ray Tracing را برای خط پایه خاموش کنید.
تفکیک علت
اگر بدون Ray Tracing پایدار است فشار GPU/VRAM محتمل است؛ اگر همچنان Crash می‌کند دما، overclock و برنامه‌های پس‌زمینه را بررسی کنید.
تنظیم دقیق
رزولوشن، Texture و Ray Tracing را یکی‌یکی تنظیم کنید و اجازه دهید آماده‌سازی Shader کامل شود.
تأیید نتیجه
یک چرخه ۳۰ دقیقه‌ای و انتقال بین biome را بدون Crash انجام دهید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
رزولوشن، Texture و Ray Tracing را یکی‌یکی تنظیم کنید و اجازه دهید آماده‌سازی Shader کامل شود.
معیار تصمیم، مقایسه با خط پایه ثبت‌شده است؛ چند تغییر هم‌زمان نتیجه را غیرقابل‌اعتماد می‌کند.
Save و تنظیمات را کپی کنید؛ overclock را فقط به مقدار پایدار قبلی برگردانید و فایل غیررسمی جایگزین نکنید.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های ریترنال را هم ببینید:
مسیرهای مرتبط
منابع: playstation.com