نسخه یا فایل نصب
به‌روزرسانی ناقص یا فایل آسیب‌دیده آنچارتد ۴: پایان دزد
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: کامپیوتر
حل مشکل اجرا نشدن بازی در آنچارتد ۴: پایان دزد
بازی: آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
اگر «آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)» اجرا نمی‌شود، این بررسی‌های سریع را به‌ترتیب انجام دهید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بسته‌شدن پیش از رسیدن به منو در آنچارتد ۴: پایان دزد.
تشخیص
برای پیدا کردن علت اجرا نشدن آنچارتد ۴: پایان دزد، زمان شروع مشکل، نسخه بازی، پلتفرم، متن خطا و آخرین تغییری را که در سیستم یا بازی داده‌اید یادداشت کنید. سپس مشکل را در شرایط ثابت تکرار کنید تا معلوم شود ریشه آن در خود دستگاه است یا در فایل‌های نصب، حساب و سرویس بازی یا شبکه.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
اگر «آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)» اجرا نمی‌شود، این بررسی‌های سریع را به‌ترتیب انجام دهید. اگر بازی بخش آنلاین دارد یا برای اجرا به ورود به حساب نیاز دارد، وضعیت سرورها را از کانال رسمی سازنده و فعال بودن بازی را در کتابخانهٔ حساب خود بررسی کنید. همچنین دستگاه و نرم‌افزار بازی را به آخرین نسخه برسانید. روی پلی‌استیشن، کنسول را کامل خاموش و روشن کنید، وضعیت مجوز و اشتراک حساب را ببینید و در صورت نیاز بازی را از مدیریت حافظه دوباره نصب کنید. برای جداسازی علت، یک بازی دیگر را هم اجرا کنید تا روشن شود مشکل مختص «آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)» است یا به حساب و دستگاه مربوط می‌شود. در هر گام فقط یک تغییر اعمال کنید و پیش از تغییر بعدی یک‌بار اجرا بگیرید؛ به ابزارهای نصب اجباری و راه‌حل‌های ناشناس متوسل نشوید.
علت‌های احتمالی
منابع و تنظیمات دستگاه
کمبود فضای آزاد، محدودیت دما/توان یا تنظیم تازه
حساب، سرویس یا شبکه
فقط وقتی نشانه‌ها آنلاین یا وابسته به ورود هستند
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
ثبت وضعیت فعلی
نسخه آنچارتد ۴: پایان دزد، پلتفرم، زمان و مرحله وقوع را یادداشت کنید.
بررسی تغییر تازه
به‌روزرسانی، mod، overlay، درایور یا تنظیم تازه را شناسایی کنید.
چرخه به‌روزرسانی، فضا و نصب مجدد (اجرا نشدن)
اگر مشکل «آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)» با راه‌های سریع حل نشد، نصب مجدد اصولی را با این ترتیب انجام دهید: همیشه نخست به‌روزرسانی رسمی بازی و سیستم را نصب کنید و فضای ذخیره‌سازی را کنترل کنید؛ سپس نصب مجدد را انجام دهید. حذف و نصب مجدد را فقط بعد از پشتیبان‌گیری از داده ذخیره‌ها انجام دهید تا پیشرفت بازیکن محفوظ بماند.
آزمون کنترل‌شده
پس از هر تغییر همان سناریو را تکرار و نتیجه را ثبت کنید.
گزارش قابل استفاده
اگر حل نشد، مشخصات دستگاه، نسخه، پیام کامل و مراحل بازتولید را برای پشتیبانی آماده کنید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
برای «آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)» مرحله پیشرفته رفع مشکل اجرا را با نظم کامل جلو ببرید. فایل‌های نصب را از ابزار راستی‌آزمایی یا گزینه تعمیر همان لانچر بررسی کنید و مطمئن شوید درایو مقصد فضای خالی و دسترسی نوشتن کافی دارد. روی پلی‌استیشن، بازی را از مدیریت حافظه حذف و دوباره نصب کنید، به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم را بگیرید و در صورت ادامه مشکل، بازسازی دیتابیس از Safe Mode را بیازمایید. برای جداسازی علت، یک بازی دیگر را هم روی همان دستگاه تست کنید تا روشن شود مشکل مختص «آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)» است یا به خود دستگاه برمی‌گردد. قاعده پیشرفته این است که در هر گام فقط یک تغییر بدهید و پیش از هر تغییر مسیر بازگشت داشته باشید؛ رجیستری، فایل‌های سیستمی و تنظیمات ضدویروس را فقط بر اساس دستورالعمل معتبر و مرتبط با همین بازی تغییر دهید، نه راه‌کارهای ناشناس.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های آنچارتد ۴: پایان دزد را هم ببینید:
تصویرهای آنچارتد ۴: پایان دزد (Uncharted 4: A Thief’s End)
پرسش‌های متداول
آیا نصب مجدد اولین راه‌حل است؟
خیر. ابتدا restart، update، فضای خالی و بررسی فایل را انجام دهید؛ پیش از حذف داده، وضعیت save را کنترل کنید.
چه اطلاعاتی برای درخواست پشتیبانی لازم است؟
پلتفرم، نسخه بازی و سیستم، متن کامل خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و تغییرات اخیر.
منابع: unchartedthegame.com