نسخهٔ قدیمی بازی
به گفتهٔ استودیو، به‌روز نگه‌داشتن بازی جلوی کرش‌ها و مشکل‌هایی را که قبلاً رفع شده‌اند می‌گیرد.
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: کامپیوتر
حل مشکل اجرا نشدن بازی در گاد آف وار رگناروک
بازی: گاد آف وار رگناروک (God of War Ragnarok)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
اگر God of War Ragnarök روی PC اجرا نمی‌شود، اول بازی را به آخرین وصله برسانید (در Steam از Properties > Updates گزینهٔ Always keep this game updated را بزنید)، فایل‌ها را با «Verify integrity of game files» بررسی کنید و درایور گرافیک را به‌روز کنید؛ Santa Monica Studio برای رفع فریز روی کارت‌های NVIDIA درایور 566.36 را معرفی کرده است.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بسته‌شدن پیش از رسیدن به منو در گاد آف وار رگناروک.
تشخیص
از وصلهٔ ۸ (ژانویهٔ ۲۰۲۵) ورود به PlayStation Network در نسخهٔ PC اختیاری شده است؛ اگر بازی شما قدیمی‌تر است و مرحلهٔ ورود PSN گیر می‌کند، اول به‌روزرسانی کنید. از وصلهٔ ۲ کارت‌های کمتر از ۶ گیگابایت دیگر جلوی اجرا را نمی‌گیرند، اما استودیو کارت‌های ۴ گیگابایتی را پشتیبانی‌نشده می‌داند و روی آن‌ها احتمال کرش و افت عملکرد هست.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
اگر God of War Ragnarök روی PC اجرا نمی‌شود، اول بازی را به آخرین وصله برسانید (در Steam از Properties > Updates گزینهٔ Always keep this game updated را بزنید)، فایل‌ها را با «Verify integrity of game files» بررسی کنید و درایور گرافیک را به‌روز کنید؛ Santa Monica Studio برای رفع فریز روی کارت‌های NVIDIA درایور 566.36 را معرفی کرده است. اگر پیام PlayStation SDK Runtime Missing دیدید، دو فایل «PsPcSdkRuntimeInstaller.msi» و «PsPcSdkRuntimeManager.msi» را از پوشهٔ نصب بازی دستی نصب کنید.
علت‌های احتمالی
PlayStation SDK Runtime نصب‌نشده
بدون این بسته پیام PlayStation SDK Runtime Missing نمایش داده می‌شود.
کارت ۴ گیگابایتی یا درایور قدیمی
کارت‌های ۴ گیگابایتی پشتیبانی نمی‌شوند و روی NVIDIA درایور 566.36 مشکل فریز گزارش‌شده را رفع کرده است.
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۶ مرحله، به ترتیب اجرا
بازی را به‌روز نگه دارید
در Steam روی بازی راست‌کلیک کنید، Properties > Updates را باز کنید و Always keep this game updated را انتخاب کنید.
فایل‌ها را بررسی کنید
در Properties و زبانهٔ Installed Files روی «Verify integrity of game files» بزنید.
PlayStation SDK Runtime را دستی نصب کنید
در پوشهٔ نصب بازی (مثال استودیو: «C:\Steam\steamapps\common\God of War Ragnarok») دو فایل «PsPcSdkRuntimeInstaller.msi» و «PsPcSdkRuntimeManager.msi» را اجرا کنید.
درایور گرافیک را به‌روز کنید
روی کارت NVIDIA درایور 566.36 یا جدیدتر را نصب کنید؛ استودیو می‌گوید این درایور مشکل فریز گزارش‌شده را رفع می‌کند.
کارت گرافیک و سیستم را چک کنید
بازی به DirectX 12، ویندوز ۱۰ نسخهٔ 20H1 یا جدیدتر و ۱۹۰ گیگابایت فضا نیاز دارد. کارت‌های ۴ گیگابایتی پشتیبانی نمی‌شوند.
پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل
اگر روی این پردازنده‌ها کرش دارید، استودیو احتمال ارتباط آن با تنظیمات سخت‌افزاری را مطرح کرده و راهنمای رسمی اینتل را پیشنهاد می‌کند.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
اگر مشکل ماند، برای پشتیبانی Santa Monica گزارش DxDiag بگیرید: در Run عبارت «dxdiag» را اجرا کنید و Save All Information را بزنید. طبق راهنمای Steam، اگر Verify گفت یک یا چند فایل تأیید نشد، برای اغلب بازی‌ها عادی است و آن فایل‌ها تنظیمات محلی‌اند.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های گاد آف وار رگناروک را هم ببینید:
تصویرهای گاد آف وار رگناروک (God of War Ragnarok)
پرسش‌های متداول
برای اجرای God of War Ragnarök روی PC حساب PSN لازم است؟
نه. از وصلهٔ ۸ (ژانویهٔ ۲۰۲۵) ورود به PlayStation Network در نسخهٔ PC اختیاری شده است.
بازی با کارت گرافیک ۴ گیگابایتی اجرا می‌شود؟
از وصلهٔ ۲ جلوی اجرای کارت‌های کمتر از ۶ گیگابایت گرفته نمی‌شود، اما Santa Monica کارت‌های ۴ گیگابایتی را پشتیبانی نمی‌کند و ممکن است افت عملکرد یا کرش ببینید.
منابع: playstation.com steampowered.com