نسخه یا فایل نصب
به‌روزرسانی ناقص یا فایل آسیب‌دیده God of War
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: کامپیوتر
رفع Crash در God of War PC
بازی: گاد آف وار (God of War (2018))
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
پیش از ورود به راه‌های پیچیده، این گام‌های سریع را برای رفع کرش «God of War» به‌ترتیب انجام دهید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
بسته‌شدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در God of War.
تشخیص
برای پیدا کردن علت کرش God of War، زمان شروع مشکل، نسخه بازی، پلتفرم، متن خطا و آخرین تغییری را که در سیستم یا بازی داده‌اید یادداشت کنید. در نسخه PC، درایور کارت گرافیک، overlayها، فایل‌های نصب، modها و گزارش Event Viewer ویندوز را یکی‌یکی بررسی کنید. سپس مشکل را در شرایط ثابت تکرار کنید تا معلوم شود ریشه آن در خود دستگاه است یا در فایل‌های نصب بازی.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
پیش از ورود به راه‌های پیچیده، این گام‌های سریع را برای رفع کرش «God of War» به‌ترتیب انجام دهید. دستگاه را یک‌بار راه‌اندازی مجدد کنید، به‌روزرسانی رسمی بازی و سیستم‌عامل را کامل بگیرید، فضای خالی ذخیره‌سازی را کنترل کنید و اجرای دوباره را بدون overlay و برنامه‌های جانبی بیازمایید.
روی PC، فایل‌های نصب را با ابزار راستی‌آزمایی همان لانچر بررسی کنید، درایور پردازنده گرافیکی را به‌صورت تمیز نصب کنید و آخرین گزارش کرش را در Event Viewer ویندوز ببینید تا ماژول مقصر روشن شود.
برای جداسازی علت، یک بازی دیگر را هم روی همان دستگاه اجرا کنید تا روشن شود مشکل مختص «God of War» است یا به خود دستگاه برمی‌گردد. یک تغییر در هر گام و ثبت نتیجه، کلید این مرحله است؛ تغییر بی‌اثر را به وضعیت پیشین بازگردانید تا اثر گام بعدی روشن بماند.
علت‌های احتمالی
منابع و تنظیمات دستگاه
کمبود فضای آزاد، محدودیت دما/توان یا تنظیم تازه
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
ثبت وضعیت فعلی
نسخه God of War، پلتفرم، زمان و مرحله وقوع را یادداشت کنید.
بررسی تغییر تازه
به‌روزرسانی، mod، overlay، درایور یا تنظیم تازه مرتبط با God of War را شناسایی کنید.
به‌روزرسانی و بررسی فایل‌های بازی
بازی و نرم‌افزار دستگاه را به آخرین نسخه برسانید و فضای خالی را کنترل کنید. اگر لانچر یا کنسول گزینه‌ای برای بررسی فایل‌های بازی دارد، آن را اجرا کنید و پیش از حذف و نصب دوباره، از فایل‌های ذخیره نسخه پشتیبان بگیرید.
آزمون کنترل‌شده
پس از هر تغییر همان سناریو را تکرار و نتیجه را ثبت کنید.
گزارش قابل استفاده
اگر حل نشد، مشخصات دستگاه، نسخه، پیام کامل و مراحل بازتولید را برای پشتیبانی آماده کنید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
پیش از هر تغییر سنگین در «God of War»، ثبت دقیق کرش اهمیت دارد. زمان و مرحله کرش را یادداشت کنید تا الگوی آن مشخص شود. برای جداسازی علت، یک بازی دیگر را هم تست کنید تا روشن شود مشکل مختص «God of War» است یا به خود دستگاه برمی‌گردد. قاعده پیشرفته این است که در هر گام فقط یک تغییر بدهید و پیش از هر تغییر مسیر بازگشت داشته باشید؛ رجیستری، فایل‌های سیستمی و تنظیمات ضدویروس را فقط بر اساس دستورالعمل معتبر و مرتبط با همین بازی تغییر دهید، نه راه‌کارهای ناشناس.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد God of War، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های گاد آف وار را هم ببینید:
تصویرهای گاد آف وار (God of War (2018))
پرسش‌های متداول
آیا نصب مجدد اولین راه‌حل است؟
خیر. ابتدا restart، update، فضای خالی و بررسی فایل را انجام دهید؛ پیش از حذف داده، وضعیت save را کنترل کنید.
چه اطلاعاتی برای درخواست پشتیبانی لازم است؟
پلتفرم، نسخه بازی و سیستم، متن کامل خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و تغییرات اخیر.
مسیرهای مرتبط
منابع: steampowered.com