ویندوز ۱۰
از اکتبر ۲۰۲۵ حداقل سیستم‌عامل بازی ویندوز ۱۱ است.
راهنمای رفع مشکل
رفع خطای Crash هنگام راه‌اندازی Cyberpunk 2077
بازی: سایبرپانک ۲۰۷۷ (Cyberpunk 2077)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
ویندوز ۱۱ را نصب و به‌روز کنید؛ از اکتبر ۲۰۲۵ حداقل سیستم‌عامل بازی است. Steam، GOG GALAXY یا Epic Games Store را با دسترسی Administrator اجرا کنید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
Cyberpunk 2077 روی PC هنگام شروع بسته می‌شود، REDlauncher باز نمی‌شود یا پیام نبودن فایل msvcp140_1.dll یا خراب بودن فایل «scripts» می‌آید.
تشخیص
این راهنما برای نسخهٔ PC بازی روی Steam، GOG و Epic است. پیش از هر چیز ویندوز را ببینید: CD PROJEKT RED با پایان پشتیبانی Microsoft از ویندوز ۱۰ در ۱۴ اکتبر ۲۰۲۵، ویندوز ۱۱ را حداقل سیستم‌عامل Cyberpunk 2077 اعلام کرد و دیگر بازی را روی ویندوز ۱۰ آزمون نمی‌کند.
بعد پیام را ببینید:
- REDlauncher باز نمی‌شود یا msvcp140_1.dll پیدا نمی‌شود: بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable نصب یا خراب نیست.
- پیام خراب بودن یا نبودن فایل «scripts» هنگام اجرا: CD PROJEKT RED نصب تمیز بازی را می‌خواهد.
- کرش بدون پیام: اورکلاک یا آندرکلاک، Overlayها، نرم‌افزار مانیتورینگ و ضدویروس، و روی پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل ناپایداری که با به‌روزرسانی BIOS رفع می‌شود.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
- ویندوز ۱۱ را نصب و به‌روز کنید؛ از اکتبر ۲۰۲۵ حداقل سیستم‌عامل بازی است.
- Steam، GOG GALAXY یا Epic Games Store را با دسترسی Administrator اجرا کنید.
- بسته‌های Microsoft Visual C++ Redistributable نسخه‌های x86 و x64 را دوباره نصب کنید و نصب‌کننده‌ها را با دسترسی Administrator اجرا کنید.
- Overlayهای Discord، Ubisoft Connect و GOG Galaxy و نرم‌افزارهای مانیتورینگ سخت‌افزار و ضدویروس را برای آزمون خاموش کنید.
- هر نوع اورکلاک یا آندرکلاک را به حالت پیش‌فرض برگردانید.
علت‌های احتمالی
Visual C++ Redistributable
REDlauncher باز نمی‌شود یا msvcp140_1.dll پیدا نمی‌شود.
فایل «scripts» خراب
نیاز به نصب تمیز بازی.
اورکلاک یا آندرکلاک
طبق CD PROJEKT RED باعث کرش می‌شود.
Overlay، مانیتورینگ و ضدویروس
CD PROJEKT RED غیرفعال کردن آن‌ها را برای آزمون خواسته است.
ناپایداری پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل
رفع با BIOS دارای میکروکد 0x129.
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۶ مرحله، به ترتیب اجرا
بررسی ویندوز
ویندوز ۱۱ به‌روز.
اجرای Launcher با Administrator
Steam، GOG GALAXY یا Epic Games Store.
نصب دوبارهٔ Visual C++ x86 و x64
با دسترسی Administrator.
خاموش کردن Overlay و ضدویروس
برای آزمون.
برگرداندن اورکلاک
به تنظیمات پیش‌فرض.
نصب تمیز درایور گرافیک
با Display Driver Uninstaller یا AMD Cleanup Utility.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
نصب تمیز درایور گرافیک. CD PROJEKT RED برای کرش شروع نصب تمیز درایور با Display Driver Uninstaller را پیشنهاد می‌کند (برای AMD: AMD Cleanup Utility).
پردازنده‌های نسل ۱۳ و ۱۴ اینتل. طبق CD PROJEKT RED، اینتل اصلاحیهٔ میکروکد 0x129 را منتشر کرده است؛ آخرین BIOS را از سایت سازندهٔ مادربورد نصب کنید.
فایل «scripts» خراب. اگر پیام هنگام اجرای Cyberpunk 2077 آمد، بازی را تمیز نصب کنید.
نسخهٔ بازی. آخرین به‌روزرسانی Update 2.5 است که ۲۲ اکتبر ۲۰۲۶ برای PC روی Steam، GOG و Epic منتشر شد.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های سایبرپانک ۲۰۷۷ را هم ببینید:
تصویرهای سایبرپانک ۲۰۷۷ (Cyberpunk 2077)
پرسش‌های متداول
آیا نصب مجدد اولین راه‌حل است؟
خیر. ابتدا restart، update، فضای خالی و بررسی فایل را انجام دهید؛ پیش از حذف داده، وضعیت save را کنترل کنید.
چه اطلاعاتی برای درخواست پشتیبانی لازم است؟
پلتفرم، نسخه بازی و سیستم، متن کامل خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و تغییرات اخیر.