نسخه یا فایل نصب
به‌روزرسانی ناقص یا فایل آسیب‌دیده Uncharted 2: Among Thieves
راهنمای رفع مشکل
حل مشکل کرش و بسته‌شدن ناگهانی در Uncharted 2: Among Thieves
بازی: آنچارتد ۲: در میان دزدان (Uncharted 2: Among Thieves)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
برای کاهش کرش‌های «Uncharted 2: Among Thieves»، این گام‌های سریع را به‌ترتیب انجام دهید. بازی و نرم‌افزار دستگاه را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید، برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید و پیش از اجرا فضای ذخیره‌سازی کافی آزاد کنید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
بسته‌شدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در Uncharted 2: Among Thieves.
تشخیص
برای پیدا کردن علت کرش Uncharted 2: Among Thieves، زمان شروع مشکل، نسخه بازی، پلتفرم، متن خطا و آخرین تغییری را که در سیستم یا بازی داده‌اید یادداشت کنید. سپس مشکل را در شرایط ثابت تکرار کنید تا معلوم شود ریشه آن در خود دستگاه است یا در فایل‌های نصب، حساب و سرویس بازی یا شبکه.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
برای کاهش کرش‌های «Uncharted 2: Among Thieves»، این گام‌های سریع را به‌ترتیب انجام دهید. بازی و نرم‌افزار دستگاه را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید، برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید و پیش از اجرا فضای ذخیره‌سازی کافی آزاد کنید. روی پلی‌استیشن، کنسول را کامل خاموش و روشن کنید، به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم را بگیرید و در صورت تکرار کرش، بازی را از مدیریت حافظه حذف و دوباره نصب کنید. برای جداسازی علت، یک بازی دیگر را هم اجرا کنید تا روشن شود مشکل مختص «Uncharted 2: Among Thieves» است یا به خود دستگاه برمی‌گردد. در هر مرحله فقط یک تغییر بدهید و زمان و مرحله کرش را یادداشت کنید تا اگر بررسی پیشرفته لازم شد، الگوی مشکل در دست باشد.
علت‌های احتمالی
منابع و تنظیمات دستگاه
کمبود فضای آزاد، محدودیت دما/توان یا تنظیم تازه
حساب، سرویس یا شبکه
فقط وقتی نشانه‌ها آنلاین یا وابسته به ورود هستند
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
ثبت وضعیت فعلی
نسخه Uncharted 2: Among Thieves، پلتفرم، زمان و مرحله وقوع را یادداشت کنید.
بررسی تغییر تازه
به‌روزرسانی، mod، overlay، درایور یا تنظیم تازه را شناسایی کنید.
چرخه به‌روزرسانی، فضا و نصب مجدد (کرش)
اگر مشکل «Uncharted 2: Among Thieves» با راه‌های سریع حل نشد، نصب مجدد اصولی را با این ترتیب انجام دهید: همیشه نخست به‌روزرسانی رسمی بازی و سیستم را نصب کنید و فضای ذخیره‌سازی را کنترل کنید؛ سپس نصب مجدد را انجام دهید. حذف و نصب مجدد را فقط بعد از پشتیبان‌گیری از داده ذخیره‌ها انجام دهید تا پیشرفت بازیکن محفوظ بماند.
آزمون کنترل‌شده
پس از هر تغییر همان سناریو را تکرار و نتیجه را ثبت کنید.
گزارش قابل استفاده
اگر حل نشد، مشخصات دستگاه، نسخه، پیام کامل و مراحل بازتولید را برای پشتیبانی آماده کنید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
پیش از هر تغییر سنگین در «Uncharted 2: Among Thieves»، ثبت دقیق کرش اهمیت دارد. زمان و مرحله کرش را یادداشت کنید تا الگوی آن مشخص شود. روی پلی‌استیشن، بازی را از مدیریت حافظه حذف و دوباره نصب کنید، به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم را بگیرید و در صورت تکرار کرش، بازسازی دیتابیس از Safe Mode را بیازمایید. برای جداسازی علت، یک بازی دیگر را هم تست کنید تا روشن شود مشکل مختص «Uncharted 2: Among Thieves» است یا به خود دستگاه برمی‌گردد. قاعده پیشرفته این است که در هر گام فقط یک تغییر بدهید و پیش از هر تغییر مسیر بازگشت داشته باشید؛ رجیستری، فایل‌های سیستمی و تنظیمات ضدویروس را فقط بر اساس دستورالعمل معتبر و مرتبط با همین بازی تغییر دهید، نه راه‌کارهای ناشناس.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های آنچارتد ۲: در میان دزدان را هم ببینید:
تصویرهای آنچارتد ۲: در میان دزدان (Uncharted 2: Among Thieves)
پرسش‌های متداول
آیا نصب مجدد اولین راه‌حل است؟
خیر. ابتدا restart، update، فضای خالی و بررسی فایل را انجام دهید؛ پیش از حذف داده، وضعیت save را کنترل کنید.
چه اطلاعاتی برای درخواست پشتیبانی لازم است؟
پلتفرم، نسخه بازی و سیستم، متن کامل خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و تغییرات اخیر.
منابع: unchartedps3.com