نسخه یا فایل نصب
به‌روزرسانی ناقص یا فایل آسیب‌دیده سوپر ماریو اودیسه
راهنمای رفع مشکل
حل مشکل اجرا نشدن بازی در سوپر ماریو اودیسه
بازی: سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)
آخرین به‌روزرسانی:
راه‌حل سریع
راه‌اندازی نشدن «سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)» را با یک چک‌لیست کوتاه و منظم دنبال کنید. نخست وضعیت سرویس‌های آنلاین را ببینید، سپس دستگاه را کامل راه‌اندازی مجدد کنید و به‌روزرسانی‌های در انتظار نصب را کامل کنید.
دیدن راه‌حل کاملنشانههای این مشکل
بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بسته‌شدن پیش از رسیدن به منو در سوپر ماریو اودیسه.
تشخیص
برای پیدا کردن علت اجرا نشدن سوپر ماریو اودیسه، زمان شروع مشکل، نسخه بازی، پلتفرم، متن خطا و آخرین تغییری را که در سیستم یا بازی داده‌اید یادداشت کنید. سپس مشکل را در شرایط ثابت تکرار کنید تا معلوم شود ریشه آن در خود دستگاه است یا در فایل‌های نصب، حساب و سرویس بازی یا شبکه.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
راه‌اندازی نشدن «سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)» را با یک چک‌لیست کوتاه و منظم دنبال کنید. نخست وضعیت سرویس‌های آنلاین را ببینید، سپس دستگاه را کامل راه‌اندازی مجدد کنید و به‌روزرسانی‌های در انتظار نصب را کامل کنید. روی نینتندو سوییچ، وضعیت حساب و اتصال شبکه را بررسی و کنسول را یک‌بار کامل خاموش و روشن کنید. یک بازی دیگر را نیز بیازمایید تا مشخص شود مشکل به «سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)» محدود است یا ریشه در خود دستگاه دارد. هر بار فقط یک تغییر بدهید و نتیجه را یادداشت کنید تا علت اصلی پیدا شود.
علت‌های احتمالی
منابع و تنظیمات دستگاه
کمبود فضای آزاد، محدودیت دما/توان یا تنظیم تازه
حساب، سرویس یا شبکه
فقط وقتی نشانه‌ها آنلاین یا وابسته به ورود هستند
مراحل رفع مشکل
۵ مرحله، به ترتیب اجرا
ثبت وضعیت فعلی
نسخه سوپر ماریو اودیسه، پلتفرم، زمان و مرحله وقوع را یادداشت کنید.
بررسی تغییر تازه
به‌روزرسانی، mod، overlay، درایور یا تنظیم تازه را شناسایی کنید.
به‌روزرسانی و بررسی فایل‌های بازی
بازی و نرم‌افزار دستگاه را به آخرین نسخه برسانید و فضای خالی را کنترل کنید. اگر لانچر یا کنسول گزینه‌ای برای بررسی فایل‌های بازی دارد، آن را اجرا کنید و پیش از حذف و نصب دوباره، از فایل‌های ذخیره نسخه پشتیبان بگیرید.
آزمون کنترل‌شده
پس از هر تغییر همان سناریو را تکرار و نتیجه را ثبت کنید.
گزارش قابل استفاده
اگر حل نشد، مشخصات دستگاه، نسخه، پیام کامل و مراحل بازتولید را برای پشتیبانی آماده کنید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
حل ریشه‌ای بازنشدن «سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)» به ثبت دقیق نشانه‌ها و اجرای منظم گام‌ها وابسته است. نوع توقف را مشخص کنید؛ ماندن روی صفحه شروع، بسته‌شدن بی‌پیام یا خطای مشخص، هرکدام به سراغ علت متفاوتی می‌برند. روی نینتندو سوییچ، از Data Management سلامت داده بازی را بررسی و در صورت نیاز نصب مجدد را انجام دهید؛ به‌روزرسانی سیستم را نیز کامل کنید. برای جداسازی علت، اجرای یک بازی دیگر را هم بیازمایید تا معلوم شود مشکل به «سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)» وابسته است یا به خود دستگاه. در سراسر این مرحله، در هر نوبت فقط یک تغییر اعمال کنید و همیشه راه بازگشت داشته باشید؛ دستکاری رجیستری یا فایل‌های سیستمی را تنها با دستورالعمل معتبر و مختص همین بازی انجام دهید و از توصیه‌های ناشناس پرهیز کنید.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های سوپر ماریو اودیسه را هم ببینید:
تصویرهای سوپر ماریو اودیسه (Super Mario Odyssey)
پرسش‌های متداول
آیا نصب مجدد اولین راه‌حل است؟
خیر. ابتدا restart، update، فضای خالی و بررسی فایل را انجام دهید؛ پیش از حذف داده، وضعیت save را کنترل کنید.
چه اطلاعاتی برای درخواست پشتیبانی لازم است؟
پلتفرم، نسخه بازی و سیستم، متن کامل خطا، زمان وقوع، مراحل بازتولید و تغییرات اخیر.
منابع: nintendo.com