درایور یا ویندوز قدیمی
Ubisoft به‌روزرسانی ویندوز و درایور گرافیک را از اولین مراحل عیب‌یابی می‌داند.
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: کامپیوتر
حل مشکل کرش و بسته‌شدن ناگهانی در Far Cry 3
بازی: فار کرای ۳ (Far Cry 3)
آخرین به‌روزرسانی:
نشانه‌های این مشکل
بسته‌شدن ناگهانی بازی، بازگشت به داشبورد یا توقف در یک مرحله تکرارپذیر در Far Cry 3.
تشخیص
Ubisoft اجرای بازی با Administrator را برای مشکل‌های کرش و فریز مفید می‌داند و بستن برنامه‌های پس‌زمینه را هم پیشنهاد می‌کند. برای دیدن مدل کارت گرافیک و نسخهٔ درایور فعلی، DxDiag را اجرا کنید و زبانهٔ Display را ببینید؛ اگر درایور قدیمی است، از همین‌جا شروع کنید.
راه‌حل سریع و کم‌ریسک
راهنمای رسمی Ubisoft برای کرش این بازی همان راهنمای عمومی عیب‌یابی بازی‌های Ubisoft روی PC است و این مراحل را پیشنهاد می‌کند: سیستم را با حداقل نیاز Far Cry 3 مقایسه کنید (ویندوز ۱۰ ۶۴ بیتی، DirectX 9.0c و ۴ گیگابایت رم)، ویندوز و درایور گرافیک را به‌روز کنید، بازی را با دسترسی Administrator اجرا کنید و فایل‌ها را در Ubisoft Connect، Steam یا Epic بررسی کنید.
علت‌های احتمالی
برنامه‌های پس‌زمینه
Ubisoft بستن برنامه‌های پس‌زمینه را برای رفع تداخل با بازی پیشنهاد می‌کند.
فایل‌های ناقص بازی
Verify در Ubisoft Connect، Steam یا Epic فایل‌های خراب را دوباره دریافت می‌کند.
بررسی‌های پایه روی کامپیوتر
- در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
- درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
- بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
- Windows را به‌روز کنید.
- Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.
مراحل رفع مشکل
۶ مرحله، به ترتیب اجرا
حداقل سیستم را چک کنید
طبق Ubisoft: ویندوز ۱۰ ۶۴ بیتی، DirectX 9.0c و حداقل ۴ گیگابایت رم.
ویندوز را به‌روز کنید
Windows Update را کامل اجرا کنید و سیستم را ری‌استارت کنید.
درایور گرافیک را به‌روز کنید
با DxDiag و زبانهٔ Display مدل کارت و درایور فعلی را ببینید و آخرین درایور سازنده را نصب کنید.
اجرا با دسترسی Administrator
بازی را با «Run as administrator» اجرا کنید؛ Ubisoft این را برای کرش و فریز مفید می‌داند.
فایل‌ها را بررسی کنید
در Ubisoft Connect، Steam یا Epic ابزار Verify را اجرا کنید. در Steam: Properties > Installed Files > «Verify integrity of game files».
برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید
برنامه‌های غیرضروری را قبل از اجرای بازی ببندید و دوباره امتحان کنید.
اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن
اگر کرش ادامه داشت، برای Ubisoft درخواست پشتیبانی ثبت کنید و گزارش‌های DxDiag و MSInfo را پیوست کنید. Far Cry 3 Blood Dragon بازی جداگانه‌ای است و راهنمای عیب‌یابی خودش را در Ubisoft Help دارد.
پیش از پاک‌کردن data، save یا نصب مجدد، همگام‌سازی ابری و نسخه پشتیبان را کنترل کنید. mod، فایل تنظیمات یا overlay تازه را به پوشه‌ای جدا منتقل کنید تا بازگردانی ممکن باشد.
اگر تغییری اوضاع را بدتر کرد، ببینید کجا متوقف شوید و چطور برگردید: معیار توقف و بازگشت ایمن
آیا مشکل حل شد؟
بله، حل شد
خوشحالیم که مشکل شما حل شد.
نه، هنوز مشکل دارم
اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های فار کرای ۳ را هم ببینید:
تصویرهای فار کرای ۳ (Far Cry 3)
پرسش‌های متداول
Far Cry 3 Blood Dragon هم همین راهنما را دارد؟
نه. Blood Dragon بازی جداگانه‌ای است و Ubisoft برای آن راهنمای عیب‌یابی جدا منتشر کرده است.
برای پشتیبانی Ubisoft چه فایل‌هایی بفرستم؟
Ubisoft گزارش‌های DxDiag و MSInfo را برای بررسی مشکل‌های فنی PC می‌خواهد.
مسیرهای مرتبط
منابع: steampowered.com ubisoft.com