حل مشکل اجرا نشدن بازی در Disco Elysium

نشانه‌های این مشکل

بازنشدن بازی، ماندن روی صفحه شروع یا بسته‌شدن پیش از رسیدن به منو در Disco Elysium.

تشخیص

برای تشخیص Disco Elysium / not-launching / Nintendo Switch زمان شروع، نسخه بازی، پلتفرم، پیام خطا و آخرین تغییر را ثبت کنید. مشکل را در یک شرایط ثابت تکرار و میان عامل محلی، فایل نصب، حساب/سرویس و شبکه تفاوت بگذارید.

علت‌های بررسی‌شده

مراحل رفع مشکل

1. ۱

   ثبت baseline

   نسخه Disco Elysium، پلتفرم، زمان و مرحله وقوع را یادداشت کنید.

2. ۲

   بررسی تغییر تازه

   به‌روزرسانی، mod، overlay، درایور یا تنظیم تازه را شناسایی کنید.

3. ۳

   اجرای راهنمای رسمی Nintendo Switch

   کنسول را restart کنید، به‌روزرسانی نرم‌افزار را بگیرید، داده خراب را بررسی و فقط در صورت نیاز بازی را دوباره دریافت کنید.

4. ۴

   آزمون کنترل‌شده

   پس از هر تغییر همان سناریو را تکرار و نتیجه را ثبت کنید.

5. ۵

   گزارش قابل استفاده

   اگر حل نشد، مشخصات دستگاه، نسخه، پیام کامل و مراحل بازتولید را برای پشتیبانی آماده کنید.

اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن

فایل‌های نصب را verify کنید، فضای ذخیره‌سازی و دسترسی فایل را بسنجید و هر تغییر تازه را یکی‌یکی و قابل بازگشت حذف کنید. در مرحله پیشرفته فقط یک تغییر انجام دهید و مسیر بازگشت داشته باشید. رجیستری، فایل سیستمی، ضدویروس یا مجوزهای امنیتی را بر اساس دستور ناشناس دستکاری نکنید.

معیار توقف و بازگشت برای همهٔ راهنماهای رفع مشکل یکی است: کجا متوقف شوید و چطور برگردید.