محل مشکل را جدا کنید
همزمان gateway محلی و مقصد اینترنتی را ping کنید تا مشکل Wi‑Fi/LAN از ISP یا مسیر دورتر جدا شود. زمان و تعداد نمونه را ثبت کنید.
عیبیابی latency، packet loss و jitter با اندازهگیری مسیر؛ بدون وعده کاهش پینگ با DNS یا ابزار ناشناس.
قابل مدیریت از پنل سوپر ادمین
عیبیابی latency، packet loss و jitter با اندازهگیری مسیر؛ بدون وعده کاهش پینگ با DNS یا ابزار ناشناس.
رفع مشکل بازیهاهمزمان gateway محلی و مقصد اینترنتی را ping کنید تا مشکل Wi‑Fi/LAN از ISP یا مسیر دورتر جدا شود. زمان و تعداد نمونه را ثبت کنید.
برای تست از کابل استفاده کنید، دانلود پسزمینه را متوقف و در Wi‑Fi فاصله، تداخل و باند را کنترل کنید. تغییر DNS بهتنهایی مسیر بسته بازی را کوتاه نمیکند.
tracert یا pathping میتواند hopها و loss مشاهدهشده را نشان دهد؛ محدودکردن ICMP در یک hop لزوماً به معنی loss ترافیک بازی نیست. نتیجه را با ISP و پشتیبانی بازی مطرح کنید.
اندازهگیری gateway و مقصد
تست با کابل و بدون دانلود
ثبت pathping در چند زمان
ارسال شواهد به ISP یا پشتیبانی بازی
ابتدا وضعیت پایه را ثبت کنید و سپس مراحل را از کمریسک به پرریسک، هر بار یک تغییر، اجرا کنید.
خیر؛ مدل، نسخه، منطقه، شبکه و شرایط دستگاه میتواند نتیجه را عوض کند. منبع و تاریخ بررسی را با وضعیت خود تطبیق دهید.
تغییر را برگردانید، شواهد قبل و بعد را نگه دارید و با پشتیبانی رسمی محصول یا سرویس تماس بگیرید.