رفتن به محتوای اصلی
پینگ و DNS
راهنمای رفع مشکلپلتفرم: کامپیوتر

رفع کرش اسپلینتر سل بلک‌لیست روی PC

بازی: Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist

کاور بازی Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist

آخرین به‌روزرسانی:

راه‌حل سریع

اگر کرش بعد از ۲۰ تا ۳۰ دقیقه رخ می‌دهد، بازی را با آرگومان‌های `-offline -offline_mode` اجرا کنید. در نسخهٔ Steam این دو را در Launch Options بازی بنویسید.

دیدن راه‌حل کامل

نشانه‌های این مشکل

Splinter Cell Blacklist بعد از حدود ۲۰ تا ۳۰ دقیقه بازی، بدون هیچ پیامی به دسکتاپ برمی‌گردد. حالت دیگر این است که بازی اصلاً بالا نمی‌آید: یک پنجرهٔ خط فرمان لحظه‌ای باز و بسته می‌شود و دیگر هیچ اتفاقی نمی‌افتد.

تشخیص

زمان کرش مهم‌ترین سرنخ است. طبق PCGamingWiki، سرویس‌های آنلاین بازی از ۹ مهر ۱۴۰۱ (۱ اکتبر ۲۰۲۲) خاموش شده‌اند و از آن به بعد بازی معمولاً پس از ۲۰ تا ۳۰ دقیقه کرش می‌کند، مگر اینکه در حالت آفلاین اجرا شود. اگر کرش شما همین الگو را دارد، علتش تقریباً همین است. صفحهٔ Steam بازی هم می‌گوید قابلیت‌های آنلاین دیگر پشتیبانی نمی‌شوند و حالت‌های چندنفره و همکاری کار نمی‌کنند.

اگر بازی همان اول بسته می‌شود و فقط پنجرهٔ کوتاه خط فرمان می‌بینید، PCGamingWiki فایل Systemdetection.dll را مقصر می‌داند. اگر چند نمایشگر را با Eyefinity به هم وصل کرده‌اید، تنظیم Eyefinity در فایل videoSettings.ini را بررسی کنید. اگر در Event Viewer ویندوز خطای برنامه با آفست 00422c5c (نسخهٔ DirectX 11) یا 006be09c (نسخهٔ DirectX 9) ثبت شده، مشکل به دسترسی فایل‌های بازی و Ubisoft Connect در فایروال برمی‌گردد.

راه‌حل سریع و کم‌ریسک

  1. اگر کرش بعد از ۲۰ تا ۳۰ دقیقه رخ می‌دهد، بازی را با آرگومان‌های `-offline -offline_mode` اجرا کنید. در نسخهٔ Steam این دو را در Launch Options بازی بنویسید.
  2. اگر بازی اصلاً اجرا نمی‌شود، Ubisoft Connect را ببندید و فایل Systemdetection.dll را از پوشهٔ `src\SYSTEM` در محل نصب بازی به پوشهٔ دیگری منتقل کنید. بعد بازی را دوباره اجرا کنید.
  3. اگر Eyefinity دارید، در فایل `Documents\Ubisoft\Blacklist\videoSettings.ini` مقدار `EyefinityMode` را `0` کنید. اگر کافی نبود، `startupgraphicsapi` را روی `4` بگذارید.
  4. اگر خطا در Event Viewer ثبت شده، به فایل‌های اجرایی بازی و Ubisoft Connect در فایروال اجازهٔ دسترسی به اینترنت بدهید، یا بازی را با دسترسی Administrator اجرا کنید.

علت‌های احتمالی

خاموش شدن سرویس‌های آنلاین

طبق PCGamingWiki، از ۱ اکتبر ۲۰۲۲ بازی بدون حالت آفلاین پس از ۲۰ تا ۳۰ دقیقه کرش می‌کند.

فایل Systemdetection.dll

علت اجرا نشدن بازی همراه با پنجرهٔ لحظه‌ای خط فرمان.

تنظیم Eyefinity

مقدار EyefinityMode در videoSettings.ini روی سیستم‌های چندنمایشگری.

مسدود بودن فایل‌ها در فایروال

خطای برنامه در Event Viewer با آفست 00422c5c یا 006be09c.

بررسی‌های پایه روی کامپیوتر

  • در Steam از Properties و بخش Installed Files گزینهٔ Verify integrity of game files را اجرا کنید؛ در Epic Games Launcher گزینهٔ Verify و در EA app گزینهٔ Repair همین کار را می‌کند.
  • درایور کارت گرافیک را از سایت NVIDIA، AMD یا Intel به‌روز کنید.
  • بستهٔ Microsoft Visual C++ Redistributable و DirectX End-User Runtime را از سایت مایکروسافت نصب یا تعمیر کنید.
  • Windows را به‌روز کنید.
  • Overlay برنامه‌هایی مثل Discord، NVIDIA App و MSI Afterburner را موقتاً خاموش کنید.

مراحل رفع مشکل

۵ مرحله، به ترتیب اجرا

  1. اجرای آفلاین

    آرگومان‌های -offline -offline_mode را به اجرای بازی اضافه کنید.

  2. جابه‌جایی Systemdetection.dll

    Ubisoft Connect را ببندید و فایل را از src\SYSTEM به پوشهٔ دیگری ببرید.

  3. اصلاح Eyefinity

    EyefinityMode=0 و در صورت نیاز startupgraphicsapi=4 در videoSettings.ini.

  4. اجازه در فایروال یا اجرا با Administrator

    پنج فایل اجرایی بازی و Ubisoft Connect را در فایروال مجاز کنید.

  5. درست کردن ذخیره‌های آفلاین

    تازه‌ترین sc6_save.sav را از پوشهٔ 91 به 449 کپی کنید.

اقدامات پیشرفته و بازگشت ایمن

ذخیره‌ها بعد از اجرای آفلاین. PCGamingWiki مشکل جداگانه‌ای ثبت کرده که در آن ذخیره‌های آفلاین دیگر کار نمی‌کنند. دو راه دارد:

  • پوشهٔ نصب Ubisoft Connect را باز کنید (معمولاً `Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher`)، به `savegames` و بعد پوشهٔ شناسهٔ کاربری خودتان بروید. زیرپوشه‌ها را بر اساس تاریخ تغییر مرتب کنید و تازه‌ترین `sc6_save.sav` را از پوشهٔ `91` به پوشهٔ `449` کپی کنید. بعد بازی را اجرا کنید و یک تغییر کوچک بدهید تا مطمئن شوید ذخیره کار می‌کند.
  • بازی را در حالت آنلاین اجرا کنید. این راه کرش ۲۰ تا ۳۰ دقیقه‌ای را برمی‌گرداند.

فایروال. طبق PCGamingWiki این پنج فایل باید اجازهٔ دسترسی به اینترنت داشته باشند:

  • `Blacklist_DX11_game.exe`، `Blacklist_game.exe` و `gu.exe` در پوشهٔ `src\SYSTEM` بازی
  • `upc.exe` و `UplayWebCore.exe` در پوشهٔ Ubisoft Connect

راه دیگری که همان صفحه برای این خطا آورده، بردن Ubisoft Connect به حالت آفلاین است؛ در این حالت بازی آنلاین ممکن نیست.

جابه‌جایی بین DirectX 9 و DirectX 11. بازی هر دو را پشتیبانی می‌کند. اگر انتخاب DirectX 9 در منوی تصویر بازی ذخیره نمی‌شود، آن را انتخاب کنید، از بازی خارج شوید و Ubisoft Connect را یک‌بار ببندید و باز کنید تا بازی به DirectX 11 برنگردد.

بازی همیشه در پنجره باز می‌شود. در همان `videoSettings.ini` مقدار `WindowStyleFinal` را روی `2` (بدون حاشیه) یا `0` (پنجره‌ای) بگذارید. PCGamingWiki برای اجرای تمام‌صفحه، نمایشگر عریض و چند نمایشگر، Splinter Cell Blacklist Fusion Mod را معرفی می‌کند؛ این یک اصلاحیهٔ غیررسمی است و فقط باید از صفحهٔ رسمی پروژه در GitHub (ThirteenAG/WidescreenFixesPack) دانلود شود.

Systemdetection.dll را پاک نکنید؛ آن را به پوشهٔ دیگری ببرید تا اگر لازم شد برگردانید. پیش از ویرایش videoSettings.ini یک کپی از آن بگیرید. پیش از کپی کردن sc6_save.sav، از هر دو پوشهٔ 91 و 449 نسخهٔ پشتیبان کامل بگیرید، چون کپی روی فایل موجود آن را بازنویسی می‌کند.

در فایروال فقط به همین فایل‌ها اجازه بدهید و فایروال را خاموش نکنید. دسترسی Administrator را فقط برای همین بازی بدهید. Fusion Mod غیررسمی است: فهرست فایل‌هایی را که به پوشهٔ بازی اضافه می‌کنید نگه دارید تا بتوانید برگردانید. آرگومان‌های `-offline -offline_mode` را هر وقت بخواهید از Launch Options پاک کنید.

آیا مشکل حل شد؟

بله، حل شد

خوشحالیم که مشکل شما حل شد.

نه، هنوز مشکل دارم

اگر مشکل شما هنوز باقی است، این صفحه‌های Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist را هم ببینید:

تصویرهای Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist

اسکرین‌شات بازی Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist – تصویر 1
اسکرین‌شات بازی Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist – تصویر 2
اسکرین‌شات بازی Tom Clancy’s Splinter Cell Blacklist – تصویر 3

پرسش‌های متداول

چرا Splinter Cell Blacklist بعد از ۲۰ دقیقه کرش می‌کند؟
طبق PCGamingWiki، از وقتی سرویس‌های آنلاین بازی در ۱ اکتبر ۲۰۲۲ خاموش شدند، بازی معمولاً پس از ۲۰ تا ۳۰ دقیقه کرش می‌کند. راه‌حل اجرای بازی با آرگومان‌های -offline -offline_mode است.
با اجرای آفلاین چه چیزی از دست می‌رود؟
صفحهٔ Steam بازی می‌گوید قابلیت‌های آنلاین دیگر پشتیبانی نمی‌شوند و حالت‌های چندنفره و همکاری کار نمی‌کنند. اگر ذخیره‌های آفلاین کار نکرد، PCGamingWiki کپی کردن تازه‌ترین sc6_save.sav از پوشهٔ 91 به 449 را پیشنهاد می‌کند.
بازی فقط یک پنجرهٔ خط فرمان نشان می‌دهد و بسته می‌شود؛ چه کنم؟
PCGamingWiki این حالت را به فایل Systemdetection.dll در پوشهٔ src\SYSTEM بازی نسبت می‌دهد. Ubisoft Connect را ببندید و این فایل را به پوشهٔ دیگری منتقل کنید.
Splinter Cell Blacklist روی ویندوز ۱۰ و ۱۱ اجرا می‌شود؟
بله. صفحهٔ Steam بازی می‌گوید بازی برای Windows 7 منتشر شده اما روی Windows 10 و Windows 11 قابل اجراست.